文|丹心
這個世界偏愛“好好說話”的人
說話，是人類到一定階段的本能，好好說話，則是人到一定階段的能力。
有人說，有教養的人都有兩種能力：好好說話和情緒穩定。
林語堂的文裡，說話是門藝術；郭德綱的相聲裡，說話是門技術；卡耐基的成功學裡，說話又是門工具····普通大眾眼裡，說話則是個人自身素養的直接體現，好好說話，在我們的一生中，真的很重要。
可是，並不是每個人都能夠與生俱來掌握這些能力，至少我不是。我一度認為，我不是那個特別會說話、會溝通、會討人喜歡的人。儘管我一度要求自己，儘可能掌握客戶心理學的知識，但真用到實踐中來分析，還是沒有那般火眼金睛，也不怎麼善於去取悅。
阿曼說：當你要開口說話時，你所說的話必須比你的沉默更有價值才行。你看，《微微一笑很傾城》裡，楊洋飾演的肖奈大神六個字就秒殺了真水無香。
我一臉懵逼的看著對面的妞，好像是哦，電視劇裡長得帥，愛耍酷的人似乎語言都比較乾淨犀利，但給人的感覺卻很帥很酷，肖奈是這樣的，何以琛是這樣的，傅紅雪、屠蘇、歐陽少恭、白子畫···貌似這些總攻或者霸道總裁都是這種類型，他們有種先聲奪人的氣勢。
這妞說，實際上，好好說話，很簡單，就是在恰當的時機對恰當的人說出恰當的話。
但說真的，我聽完就覺得一點都不簡單。
在《何以笙簫默》裡有這樣一個片段：蕭筱深陷醜聞，默笙為其找到被誣陷的證據，蕭筱經紀人看向以琛：“怎麼做？”
以琛：“這些照片最早是由品佳雜誌社發出來的，目前有五家紙媒、七家網媒轉載了這則未經證實消息。”
經紀人恍然：“那我們把他們全告了？”
以琛：“可以，但蕭筱的職業與媒體息息相關，我建議我們起訴第一家，同時也是最有影響力的品佳雜誌社。”
經紀人懵逼了一下。
“蕭筱的職業太依賴於媒體，考慮到以後的發展，還是要留有餘力，但也不能毫無作為，品佳是源頭，也是最有影響力的，挑最強硬的下手，也表明了我們的態度。”
······
幾句話，抽絲剝繭，把一件事情利害分析到極致，體現出的不僅是自己的專業，也是邏輯的嚴謹，更是為人的素養。好好說話，平淡有力之中敲定了解決方案。
會好好說話的人，情商不會太低。
“想你了！”
“我也想你了！”
“想你了！”
“想有啥用，又見不到！”
前者是回應，後者是事實，但表現出來的卻是一種無奈。
我們總以為最親最愛的人會最大限度的包容自己，好朋友總是會無限的幫忙，卻不曾想過，沒有什麼理所當然，讓別人舒心也是修養的一種體現方式。
生活中，認真觀察，或許你會發現，銷售場上，那些業績真正好的人，不一定是特別能說的人，反倒是作風樸實，為人誠懇的人，他們知道怎樣把話說得信服，怎樣把人誇得心花怒放。
最終成交的秘訣，大多是他們真正挖掘到了用戶的痛處，而他的產品或服務，恰恰可以解決用戶的痛處，但請注意，80%銷售成功的秘訣一定是先讓客戶信服你這個人，繼而才是相信你的產品，相信你的服務，在這個過程中，這個世界真的偏愛“好好說話”的人。
好好說話，是讓生活變得更美的必備神器！
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